STAGE 4 jours
Méthode mis au point par Taïbi Khaler en 1977. Il a reçu le prix scientifique Eric Berne attribué par 2000 spécialistes de 52 pays pour la découverte et mise en évidence des processus qui sont présents dans les contacts humains. Le modèle du Process Communication a été utilisé dans de nombreux domaines en entreprise, en politique et il est facilement intégrable dans la vie quotidienne, dans ses relations personnelles et familiales. Il permet d’enrichir notre relation à soi, notre flexibilité à mieux comprendre les autres et leurs besoins dans les relations, à identifier nos points forts et nos points de fragilisation, à mieux communiquer. C’est un outil de découverte et de compréhension de soi et des autres. Deux axes sont abordés pendant les 4 jours :
- La compréhension de chacun des 6 types de personnalité avec leurs caractéristiques, leurs besoins spécifiques qui déterminent les motivations et orientent les choix et aussi leurs comportements improductifs sous stress.
- Les canaux de communication qui décrivent les processus de la communication : « la façon de dire compte plus que ce que l‘on dit »
Les 4 jours donnent la formation complète.
Ce modèle a servi à la NASA en 1978 pour la sélection, et la formation et la gestion des astronautes.
OBJECTIFS Mieux se connaître et mieux comprendre les autres. Avoir une grille de lecture des différents types de personnalité Savoir maintenir et développer une communication efficace. Reconnaître et développer les motivations de son interlocuteur. Eviter les conflits et les pertes d’énergie dans les relations. Découvrir pourquoi et comment toute personne peut passer d’une position de sécurité bien établie à une situation de stress et de désorganisation. PROGRAMME
- Identifier et repérer les six types de personnalité :
- Les caractéristiques principales de chacun.
- Les points forts et les points faibles de chaque type de personnalité.
- Repérer son propre type de personnalité.
- Avoir une grille de lecture pour identifier chaque type de personnalité.
- La structure et la dynamique de la personnalité :
- Les potentialités à développer pour réussir.
- Connaître ses sources de motivation et celles des autres :
- Identifier les huit besoins psychologiques à satisfaire qui conditionnent la motivation et les choix de chacun.
- Repérer les modes de perception de chaque type de personnalité :
- Pensée : je pense d’abord,
- Sentiments je ressens d’abord,
- Comportements : J’agis ou réagis d’abord.
- Porte d’entrée et porte piégée de chaque type de personnalité.
- Développer sa flexibilité pour adopter des communications efficaces :
- Les cinq canaux de communication, repérer le canal préférentiel de son interlocuteur.
- S’entraîner à la pratique des cinq canaux de communication, pour se mettre sur « la même longueur d’onde » que son interlocuteur.
- Identifier les mécommunications et les comportements improductifs et gérer les situations difficiles
- Repérer les comportements qui révèlent les trois degrés de stress.
- La « cave et le sous-sol » de chaque type de personnalité.
- Les masques de mécommunication : « l’attaquant, le blâmeur, le geignard, le désespéré ».
- Les mécanismes et les scénarios d’échecs.
- Savoir comment rétablir un canal de communication respectueux.